Política de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Esta web es de Digital Anyork LLC. Aquí explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes pedirnos que los eliminemos.

Qué datos recogemos

Únicamente los que nos escribes en el formulario de diagnóstico:

  • Tu nombre
  • El nombre de tu negocio
  • Qué quieres mejorar
  • Cómo prefieres que te contactemos y el dato correspondiente: tu número de WhatsApp o tu correo electrónico

No pedimos datos de pago, documentos de identidad ni información sensible. Si nos escribes por WhatsApp o por correo, también tendremos lo que nos cuentes en esa conversación.

Para qué los usamos

  • Responder a tu solicitud y darte una orientación inicial.
  • Gestionar la relación comercial si decides avanzar con nosotros.

No vendemos ni alquilamos tu información a terceros. No te añadimos a listas de correo ni te enviamos publicidad: si te escribimos, es para responder a lo que nos pediste.

Dónde se guardan

El formulario se envía desde nuestro servidor a nuestro CRM en Airtable, que es el proveedor donde almacenamos y organizamos los contactos. Accede solo el equipo de Digital Anyork.

Si compras un pack o un plan

Cuando activas un pack o un plan mensual, el pago se procesa a través de Stripe. Tú le entregas tus datos de pago directamente a Stripe, en su propia página: nosotros nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta ni el resto de tus datos de pago.

Stripe nos comparte lo necesario para completar tu compra y darte acceso a lo que pagaste: tu nombre, y tu teléfono o correo, según lo que hayas indicado al pagar. Esos datos se guardan junto con tu solicitud en Airtable, igual que los del formulario.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras exista una relación comercial o interés en nuestros servicios. Puedes pedirnos que los borremos en cualquier momento.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics 4, y solo después de que tú lo aceptes. Mientras no aceptes, no se carga: no se pide nada a Google y no se registra tu visita.

Si aceptas, Google Analytics puede recoger información como:

  • páginas que visitas y cuánto tiempo pasas en ellas
  • dispositivo y navegador que usas
  • ubicación aproximada
  • interacciones dentro del sitio, como empezar o terminar el diagnóstico o pulsar un botón de WhatsApp

No configuramos esos eventos para enviar tu nombre, tu correo, tu teléfono ni lo que escribes en los formularios. De las interacciones solo enviamos datos generales: por ejemplo, la puntuación del diagnóstico y el servicio recomendado, nunca tus respuestas concretas ni tus datos de contacto.

El proveedor de analítica es Google. No usamos publicidad, remarketing ni señales publicitarias de Google, y no hacemos perfilado con fines comerciales.

Puedes aceptar, rechazar o cambiar tu decisión cuando quieras desde «Preferencias de cookies», en el pie de página. Si rechazas, la web funciona igual.

Tus opciones

Escríbenos a digitalanyorkllc@gmail.com si quieres acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Nos ocuparemos en un plazo razonable.

Enlaces a otros servicios

La web enlaza a WhatsApp y, cuando estén disponibles, a nuestros perfiles en redes sociales. Al salir de esta web se aplican las condiciones y políticas de privacidad de esas plataformas, no la nuestra.

Cambios en esta política

Si la actualizamos, cambiaremos la fecha que aparece arriba. Para cualquier duda sobre este texto, escríbenos a digitalanyorkllc@gmail.com.